Supportmitabeiter / Call-Center-Agent – CDD 1 Monat (m/w/d) – WEBTAXI

Im Rahmen der Weiterentwicklung unserer Geschäftstätigkeit und der Umstellung auf unsere neue Plattform möchte WEBTAXI sein operatives Team durch Supportmitarbeiter im First-Level-Support verstärken. Das Hauptziel dieser Position besteht darin, eingehende Anrufe schnell und effizient zu bearbeiten, allgemeine Kundenanfragen zu beantworten und das Team bei einfachen operativen Aufgaben zu unterstützen. Zuständigkeiten Sie nehmen eingehende Anrufe entgegen und betreuen unsere Kunden professionell und freundlich. Sie suchen bestehende Reservierungen und teilen den Kunden die verfügbaren Informationen mit. Sie nehmen Änderungen oder Stornierungen vor. Sie überprüfen die wichtigsten Angaben...

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