Customer Operations Manager: Prozesse, Intercom, KI (m/w/d)

Heizung-Billiger ist in wenigen Jahren zu einem der beliebtesten Online-Marktplätze für Haustechnik, Sanitär und Heiztechnik geworden. Wir bieten Privat- und Geschäftskunden ein umfangreiches Sortiment aus den Bereichen Heizung, Badezimmer, Klima, Pumpen u.v.m. – ausschließlich Qualitätsware von Premium-Herstellern für Bestands- und Neubau. Damit schaffen wir moderne Bezugsmöglichkeiten in einem Schlüsselmarkt der Energiewende. Wir entwickeln unsere Software selbst: Shop, ERP und Warenwirtschaft entstehen im eigenen Team. Der Kundenservice ist dabei kein Cost Center, sondern das Herzstück – und wir wollen ihn in den nächsten 12 Monaten grundlegend neu aufstellen. Dafür suchen wir Dich!...

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