Animateur réseaux magasins (H/F)
Le Groupe Cybertek est un acteur majeur dans le secteur de la vente de matériel informatique et High-Tech en France. Créé en 1996, son siège social et ses plateformes logistiques se trouvent à Bordeaux. Cybertek possède 28 magasins sous les enseignes Cybertek et Grosbill, ainsi que cinq sites de commerce en ligne. Employant 270 personnes, Cybertek a réussi à atteindre un chiffre d'affaires annuel de plus de 100 millions d'euros en s’appuyant sur des équipes dynamiques et soudées. Le Groupe Cybertek affirme son engagement en faveur de l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes et veille à promouvoir un environnement de travail inclusif, notamment pour les personnes en situation de handicap. Vos missions Au cœur de nos magasins répartis sur toute la France lors de vos déplacements quotidiens, vous jouerez un rôle essentiel dans leur bon fonctionnement, l’accompagnement des équipes et le développement du chiffre d’affaires. Réaliser le suivi des magasins définis : Vérifier et contribuer à la mise en place d’une organisation permettant d’assurer le bon fonctionnement du point de vente (application et respect des procédures internes) ; Veiller et participer à l’amélioration de l’image de marque du point de vente (présentation, ponctualité, propreté, accueil des clients, accueil téléphonique, rappel des clients, relationnel, etc.) ; Contrôler les points de vente (stocks, activités réalisées au sein du point de vente, horaires d’ouverture) ; Contrôler et analyser l’activité commerciale du magasin (devis, commandes, factures, chiffre d’affaires, résultats, objectifs) ; Motiver, accompagner et soutenir les équipes ainsi que le Responsable dans le développement du chiffre d’affaires du point de vente ; Assurer un soutien des équipes par une présence régulière dans chaque point de vente ; Assurer les remplacements en magasin si nécessaires ; Réaliser un entretien mensuel avec chaque Responsable afin d’évaluer l’avancement des objectifs, d’identifier les éventuelles difficultés et de prendre les décisions nécessaires en conséquence ; Suivi des interventions et coordination avec la Direction : Réaliser un rapport sur chaque passage et contrôle d’un point de vente Analyser les données ; Assurer un point régulier avec la Direction au cours d’entretiens ponctuels, par téléphone plusieurs fois par semaine ; Organiser une réunion tous les quinze jours afin de réaliser un point détaillé sur chaque point de vente et de définir les futures interventions ;...
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