Estágio: Suporte Técnico

gestão de tickets: registro, documentação, manutenção e acompanhamento do ciclo de vida (follow-up) dos chamados, auxiliar nas demais atividades da área, atendimento ao cliente: suporte técnico n1 para plataformas voip e mensageria via ticket, telefone, chat, reunião ou presencial, elaboração e atualização de documentações internas

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